Como consultar el saldo de las tarjetas Toka
Toka es una empresa dedicada al pago electrónico a través de monederos digitales de despensa y combustible habilitados por el Servicio de Administración Tributaria. Además, esta institución emite tarjetas de valor acumulado a disposición de empresas del sector privado o estatales mexicanas.
Si utilizas este medio de pago, puedes aprender a consultar el saldo de tu tarjeta de forma fácil y sencilla. De esta manera, podrás continuar haciendo tus pagos en el momento que lo necesites.
Actualmente, existen diversas formas de ponerte en contacto con la compañía y recibir atención e información sobre tus cuentas. Si quieres conocer cómo consultar tu saldo a través de las diferentes herramientas tecnológicas que ha desarrollado Toka, aquí te dejamos las principales opciones para que hagas tus trámites de forma rápida y efectiva.
¿Cómo consultar el saldo de mis tarjetas Toka?
Desde los inicio de la compañía, existe una Centro de Atención a Usuarios desde donde se pueden realizar todo tipo de consultas y responder inquietudes. Incluso, al ponerte en contacto telefónico con sus operadores puedes conocer tu saldo.
Además, con el desarrollo de la tecnología se han creado nuevos mecanismos para mejorar el servicio y optimizar todos los procesos de la compañía.
Para hacer la consulta de saldo por vía telefónica, deberás marcar los siguientes números: Si residen en la Ciudad de México, digita en tu teléfono el 4125 0320. Desde cualquier otra ciudad del país, debes marcar el 0155 4125 0320.
La asistencia por teléfono, a pesar de ser un método muy tradicional, sigue siendo bastante útil y confiable. El Centro de Atención a Usuarios, además de servir para verificar los montos de tu tarjeta, te permite hacer preguntas sobre cualquier duda o denunciar alguna falla.
Consultar saldo por Internet
Desde la página web oficial de Toka es posible hacer una consulta en línea de tu saldo y movimientos de tus tarjetas. Hacer este trámite por Internet solo cuenta de algunos pasos que no te tomarán demasiado tiempo.
- Ingresa desde tu computadora o dispositivo móvil al portal web de Toka.
- Haz clic en la casilla de “Consulta de saldo” ubicada a la derecha del sitio. Para poder ingresar deberás estar inscrito en el sistema.
- Escribe tu correo electrónico y contraseña.
- Visualiza el monto total de tu saldo y tu estado de cuenta en línea.
Chequea tu saldo con la aplicación móvil
La aplicación de la tecnología es vital para una empresa de pagos electrónicos como Toka. Por ello, han desarrollado una aplicación para dispositivos móviles como teléfonos inteligentes y tabletas.
Toka App está disponible para sistemas operativos Android y IOS. Puedes encontrarla en las tiendas virtuales y empezar a hacer uso de sus servicios al alcance de tu mano. Por medio de esta plataforma puedes revisar tu saldo, ver tus movimientos y todo el historial de la cuenta.
El uso de este mecanismo te dará mayor facilidad para acceder desde donde te encuentres y poder consultar, incluso, justo antes de utilizar tus tarjetas.
¿Cómo registrarme en la plataforma online de Toka?
Para hacer uso de los servicios en línea que te ofrece Toka, debes estar registrado en su página web. Si aún no formas parte de esta red puedes registrarte aquí y seguir con las indicaciones del portal.
- Accede al sitio en línea de Toka: toka.com.mx
- Da clic en la casilla de “Consulta tu saldo”.
- Selecciona la opción de “Regístrate”.
- Llena el formulario de inscripción con tu nombre, apellido, número celular, correo electrónico y crea una contraseña.
- Por último, solo deberás hacer clic en “Registrarme”.
- Vuelve a ingresar a la casilla de “Consulta tu saldo” y escribe tus datos para ingresar al sistema.
Tipos de tarjetas
Cada servicio que ofrece la empresa tiene características distintas y están dirigidas a un grupo específico de clientes. Entre las opciones de pago electrónico y tarjetas que tiene a disposición la empresa, se encuentran:
- Tarjeta de Despensa: Los vales de despensa son quizá el servicio más destacado de la empresa. Si eres un beneficiario de esta prestación, puedes mantenerte al tanto de tu saldo desde los distintos mecanismos de consulta. De esta forma, podrás usar tus tarjetas en los comercios de todo el país.
- Combustible: Si en tu empresa quieres controlar el uso del combustible, esta tarjeta puedes ser de gran beneficio. Por otra parte, si eres beneficiario también puedes aprovechar la amplia cobertura de estaciones de servicio con la que cuenta.
- Pago de nómina: Si cobras tu nómina a través de la tarjeta total de la institución, debes saber que cuentas con una amplia red de cajeros. Además, puedes hacer consultas todos los días del año, beneficiarte de las promociones y hacer transferencias a cualquier CLABE.
Otras de las tarjetas disponibles en Toka son la de regalo, la de viáticos y el carnet de compras. Puedes hacer consulta en el monedero que prefieras. Solo deberás cumplir con los pasos que te detallamos anteriormente.
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Hola Mery. Espero estés bien. Te comento. Para hacer la consulta de saldo por vía telefónica, deberás marcar los siguientes números: Si residen en la Ciudad de México, digita en tu teléfono el 4125 0320. Desde cualquier otra ciudad del país, debes marcar el 0155 4125 0320. La asistencia por teléfono, a pesar de ser un método muy tradicional, sigue siendo bastante útil y confiable. El Centro de Atención a Usuarios, además de servir para verificar los montos de tu tarjeta, te permite hacer preguntas sobre cualquier duda o denunciar alguna falla. Saludos y espero haberte ayudado.
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BUEN DIA POR MAS QUE INTENTO NO PUEDO ENTRAR A CONSULTAR EL SALDO DE MI TARJETA DE VALES NO PUEDO POR FAVOR ME ´PUEDEN AYUDAR