Como hacer Recargas desde Mi Telcel

El uso de los teléfonos celulares se ha vuelto cada vez más concurrente y mantenerse conectado con el resto del mundo se ha convertido en toda una necesidad. Es por eso que recargar el saldo telefónico es tan importante, sobre todo en México, donde la mayoría de las operadoras poseen servicios en línea o aplicaciones con las que puedes realzar todo tipo de transacciones en cuestión de minutos y desde un dispositivo móvil, como es el caso de Telcel.

Mi Telcel es la plataforma creada por la operadora telefónica de origen mexicano. Esta te ofrece servicios de administración online de tu línea para cualquier tipo de plan, ya sea prepago o pospago. También te permite recargar saldo de forma rápida y espontánea, sin necesidad de cargar créditos adicionales por cada transacción, a través de un sistema de múltiples soluciones y con la mejor atención al cliente que existe.

Si leíste esta introducción y te pareció interesante el servicio de Mi Telcel, pon mucha atención en el siguiente título, pues te mostraremos los distintos métodos para realizar una recarga de saldo desde tu celular.

Índice
  1. ¿Cómo hacer una recarga desde mi celular Telcel?
    1. Recarga de saldo en línea
    2. Recarga con Transfer
    3. Recarga Amigo Móvil
    4. En Centro de Atención al Clientes
  2. ¿Si estoy en el extranjero puedo recargar Telcel a un amigo en México?
    1. Colocar el número con código de área
    2. Poner el monto en la moneda extranjera
    3. Verifica los datos y acepta

¿Cómo hacer una recarga desde mi celular Telcel?

Lo primero que tienes que saber es que existen muchas formas para poder consultar o recargar saldo a través de tu celular. Cada modalidad tiene sus ventajas y beneficios específicos, por lo tanto, es recomendable  poner atención a los detalles para confirmar cuál de todas te conviene más según tus necesidades en el momento.

Recarga de saldo en línea

La recarga de saldo en línea es la más común y, desde luego, la más sencilla de todas. Entra en el siguiente portal e inicia tu sesión en Mi Telcel. En el caso de que aún no tengas una cuenta creada, ve hacia la parte superior izquierda y presiona en “Regístrate ahora”. Enseguida te saldrá una nueva opción con un recuadro en blanco en el que deberás colocar tu número telefónico (debes poner los 10 dígitos, sin el código de área mexicano).

Iniciar sesión Mi Telcel

 

Una vez que hayas colocado tu número y presiones “Enviar”, en un plazo de 5 a 10 minutos te llegará un mensaje de texto a tu teléfono con tu nueva contraseña (no podrás cambiarla, por lo que se recomienda hacer un respaldo de la misma o memorizarla). Ahora introdúcela junto con tu usuario, que sería tu mismo número telefónico y listo, ya habrás iniciado sesión en Mi Telcel.

Ahora sí podrás recargar directamente en línea. Entra en este link y verás que te aparecerán tres pasos sencillos. Primero, debes colocar el número al que deseas adjudicar tu recarga, luego, repite el mismo número para confirmarlo y por último, selecciona el monto a recargar. En este último paso se desplegará una lista de opciones predeterminadas que van en ascenso desde los 10 pesos, sin embargo, si deseas colocar un valor específico, selecciona la opción “otro monto”. Finalmente, coloca el número de tu tarjeta de crédito Banorte, IAVE o de cualquier otro banco y presiona “Aceptar”, para que culmines tu transacción.

Recarga con Transfer

Telcel también ofrece la opción de recargar saldo a través de mensajes de textos, mediante el Transfer, que es una plataforma dedicada a pagar, retirar, enviar y recibir créditos. Puedes descargarla desde las tiendas virtuales oficiales de Google Play Store o App Store.

Una vez que tengas la aplicación en tu smartphone, tendrás que abrirla y sincronizarla con tu línea telefónica. Lo único que vas a necesitar es colocar tu número de identificación y crear un NIP, que constará de 6 dígitos. Luego, tu Transfer estará activado y podrás recargar mediante mensajes de textos siguiendo los pasos que mencionamos abajo.

  • Envía un mensaje de texto al 4040 con la palabra “Recarga” seguida del valor de la transacción seguido de un asterisco (*).
  • Luego, Ingresa el NIP de Transfer que habías creado anteriormente para confirmar la operación.
  • Para finalizar, te llegará un nuevo mensaje confirmando el éxito de la operación.

Si seguiste estos pasos, ya podrás gozar de tu saldo Telcel y tendrás la opción de repetir la transacción cuantas veces quieras y en cualquier momento del día, pues Transfer es un software que trabaja las 24 horas.

Recarga Amigo Móvil

Con este servicio, podrás pagar tu saldo o el de un amigo. Este proceso se hace de forma electrónica a través del celular en los Distribuidores de Recarga Amigo Móvil, los cuales identificarás en los diferentes puntos de venta de tu ciudad por el logo que se muestra en la imagen de abajo.

Recarga Telcel Amigo

 

En el caso del servicio de Recarga Amigo Móvil, no podrás elegir el monto que desees, pues este solo te da la opción de recargar pesos de 10 en 10 y con un máximo de 500. Cuando decidas el valor, te llegará un mensaje a tu teléfono indicando el número de comprobante, lo cual quiere decir que la transacción fue un éxito.

Es importante destacar que en este tipo de operaciones, el método de pago puede variar de acuerdo a lo que ofrezca el distribuidor de Telcel en el punto de venta donde hagas tu recarga, por lo cual es aconsejable estar preparado para cualquier tipo de eventualidades.

En Centro de Atención al Clientes

Para los amantes de lo clásico o que simplemente no congenian bien con la tecnología, la operadora mantiene el sistema de pagos de créditos a través de los Centros de Atención al Cliente, ubicados en todas las provincias de México, por lo general en centros comerciales o locales de equipos electrónicos.

El sistema es fácil y rápido. Pagas con tu tarjeta de débito o crédito o también con efectivo, y el promotor de Telcel te pedirá algunos datos en concreto, como el número al cual quieres poner el saldo y la cantidad neta. Al finalizar, te llegará un mensaje con las condiciones y detalles de la operación, seguido de alguna promoción vigente que tenga la empresa.

¿Si estoy en el extranjero puedo recargar Telcel a un amigo en México?

Teniendo en cuenta que estamos ante una compañía cuya popularidad ha traspasado fronteras, también existe la oportunidad de recargar saldo de esta operadora estando en Estados Unidos. Esto aplica para las personas que por alguna razón tuvieron que salir de México, pero aún mantienen contacto con familiares o amistades dentro del país. Para casos como este, Telcel creó más de 1000 puntos de venta físicos repartidos en distintos lugares del país americano.

Incluso, también puedes hacer esta transacción desde internet, a través de esta página web. Una vez allí, notarás que en la parte inferior del sitio hay un cuadro que dice “Recarga saldo ahora”, pincha ese link y te llevará a otro sitio en el cual deberás seguir los siguientes pasos:

 

Colocar el número con código de área

Como en las otras transacciones nacionales, acá también deberás poner el número sal cual quieres abonar tu recarga, pero en este caso tienes que asegurarte de colocar el número de área de México, que sería +52, seguido del resto de los 10 dígitos.

Poner el monto en la moneda extranjera

El siguiente paso es colocar el monto que deseas recargar. Esta opción, a diferencia de una recarga normal, te ofrece la oportunidad de elegir el valor total libre, pero este deberá ser expresado en dólares americanos, los cuales se verá reflejados según el equivalente en pesos mexicanos, de acuerdo al tipo de cambio dólar FIX publicado en el Diario Oficial de la Federación del día anterior a la transacción.

Verifica los datos y acepta

Por último, verifica con lujo detalle que todos los datos que has proporcionado anteriormente están correctos, ya que el sistema no aceptará ningún tipo de devolución.

Este es uno de los tantos beneficios que te ofrece Telcel, para que nunca pierdas la conexión con lo que está sucediendo en el mundo y puedas disfrutar de al máximo de tu teléfono celular. Y tú, ¿ya recargaste saldo con Telcel? Si aún no te has animado, esta es tu oportunidad de seguir conectado.

Redacción Consultar Imprimir

  1. gerardo caña dice:

    realize una recargar por el sistema transfer indicado el dia de ayer y aun no me llega mi recarga cuanto tarda en llegar ?
    y sera que hay alguna diferencia en cuando al tiempo que tarda en llegar las recargas dependiendo del sistema que utilice para realizarlas?

    1. Amilcar dice:

      Hola Gerardo. Te explico, en el caso de que alguna recargar no se efectúe con éxito en el Transfer, es muy probable que te hayas equivocado en la formulación de tu número telefónico o de la palabra que enviaste. También es posible que hayas colocado erróneamente el número al cual fue dirigido el mensaje. Pero no te preocupes, que si ese fue el caso, no habrás perdido nada de dinero. Si por alguna razón, revisas tu cuenta y sí te descontaron el monto y la recarga nunca llegó, ponte en contacto con Telcel, a través de una llamada sin costo desde tu Amigo Telcel al *264 o marca al *111, si tienes un Plan de Renta.

  2. Isidro Sanchez dice:

    Un amigo me hizo una recarga desde estados unidos hace dos dias y nunca le cayo a mi celu cual pudo ser el problema? no entiendo?

    1. Amilcar dice:

      Hola Isidro, respondo tu pregunta. Pues, realmente se pudo haber tratado de muchas cosas. Intenta ser un poco más específico con los detalles de la transacción. Cuál de todos los métodos utilizó? Y, desde luego, cuánto dinero recargó a tu línea telefónica? En cualquier caso, también es importante tener en cuenta que hay que ser muy cuidadoso con recargas extranjeras, ya que pudo haber pasado que a tu amigo se le olvidó colocar el código de área mexicano, que es +52. Si no puso el código, es imposible que la recarga se haya hecho efectiva. De todo modos, prueba preguntándole a tu amigo si le fue descontado el dinero de su cuenta luego de la recarga. Otra cosa que pudo haber pasado, es que haya existido algún inconveniente con la plataforma Mi Telcel y, por lo tanto, la transacción no se completó adecuadamente. Pero por ahora verifica lo primero que te he dicho y luego nos cuentas más detalles sobre el problema. Saludos.

  3. Isidro Sanchez dice:

    El uso el metodo de la pagina web el tradicional y me hizo una recarga de mi reta basica mensual de telcel que es de unos 600 pesos, ademas creo que el no coloco el codigo de area sera por eso que no se hizo???

    1. Amilcar dice:

      En ese caso es muy probable que hayan pasado varios factores. Por una parte, ten en cuenta que la plataforma web oficial de Mi Telcel está fallando constantemente, por lo cual, desde hace algunas semanas se ha puesto en mantenimiento durante algunas horas específicas. Tal vez tu amigo entró en una hora en la que no había mantenimiento, pero a la hora de realizar la recarga, la página entró en el mantenimiento y por ende, no se realizó la transacción. Y por otro lado, si él no colocó el código de área, puedes estar seguro que la recarga nunca te va a llegar a tu línea telefónica, pues el código es lo que define a una línea como parte de un país específico. Al no poner el código, el sistema de Mi Telcel pensará que la recarga es para un teléfono del país en el que se está realizando y no lo tomará como extranjero. Si este es tu caso, te tengo buenas noticias, ya que cuando pasan este tipo de cosas, el dinero se devuelve a la cuenta y la recarga se rebota. Es decir, tal vez no tengas tu recarga, pero tu amigo no habrá perdido el dinero. De igual forma, te recomiendo que hables con él y que revise su estado de cuenta a ver si aún conserva el dinero.

Deja una respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

Subir

En Consultar Imprimir usamos cookies para mejorar tu experiencia de navegación. Puedes cambiar tus preferencias aquí. Más información