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Como sacar las Citas en el INE

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El Instituto Nacional Electoral, mejor conocido como INE, es la institución encargada de organizar los procesos electorales del país. Garantizando elecciones libres, equitativas y confiables que dan lugar al ejercicio de los derechos político-electorales y contribuyen con la vida democrática de todos los ciudadanos mexicanos.

Esta institución es un organismo autónomo que tiene bajo su responsabilidad la ejecución de las elecciones federales y locales. Estas últimas con el apoyo de los organismos electorales de las entidades federativas.

Desde el día de su creación en abril de 2014, el INE ha logrado mantener un ambiente ordenado y eficiente en cada elección programada. Una de las iniciativas que le ha permitido este control es la creación de una credencial para votar.

Este documento personal es una identificación oficial, avalada por la ciudadanía mexicana, necesaria para que las millones de personas que la portan puedan ejercer su derecho al voto dentro del territorio de México y en el extranjero.

Esta credencial cuenta con varias características que debes conocer, las cuales son utilizadas por las autoridades competentes para verificar su autenticidad. A continuación te presentamos un tutorial paso a paso para que saques tu cita y gestiones tu credencial para votar sin largas esperas en una oficina. Aprovecha las ventajas de este innovador servicio y sigue las instrucciones aquí presentadas

Como saco mi cita INE

Si necesitas sacar por primera vez, renovar o actualizar los datos de tu credencial para votar del INE es recomendable que obtengas tu cita online. Si eres de los que prefieres acercarte directamente a las oficinas para realizar tus trámites personalmente, también puedes hacerlo, pero perderás tiempo en la espera para ser atendido, aún más si esta cerca de la fecha límite para realizar el trámite antes de unas elecciones. La opción de sacar tu cita online te da la ventaja de ser atendido en minutos, ya que existe un tiempo reservado para ti.

Lo primero que debes hacer para sacar tu cita en línea es visitar la web oficial del INE y hacer clic en la opción Servicios INE.

 

web oficial ine

 

Una vez allí debes selección la opción Hacer una cita que se presenta en el apartado Credencial para votar.

 

hacer una cita

 

De esta manera verás la apertura de la pestaña emergente del Sistema de Atención Ciudadana, actualmente versión 1.12.0. Este portal te servirá para agendar tu cita en cualquier modulo del INE.

 

sistema de atencion

 

Ubícate en la pestaña Nueva Cita y comienza seleccionando el estado donde vives en el menú desplegable que tienes a tu disposición. Luego busca la capital y el modulo más cercano a tu domicilio.

De esta manera podrás ver  la dirección exacta del modulo INE de tu localidad para que ubique la oficina a donde debes dirigirte el día de la cita y su horario de atención.

Selecciona sobre el calendario el día en el que deseas tener tu cita. A la derecha de tu pantalla puedes ver una tabla de colores que te indica la disponibilidad de cada día. El verde indica alta disponibilidad, el amarillo poca disponibilidad, el rojo sin disponibilidad y los días sin servicios.

Selecciona el horario en el que deseas ser atendido. Puedes elegir cualquier hora del día, solo verifica que la oficina este trabajando y disponible en ese momento. Los horarios se presentan cada 12 minutos, ya que el trámite es muy rápido con previa cita.

Reserva tú horario y desde este instante tendrás 5 minutos para culminar tu solicitud. Si este tiempo transcurre y no has terminado, se liberará el horario que deseabas y podrá ser tomada por otra persona.

Confirma tus datos y realiza los cambios pertinentes al realizar la selección de tus documentos. Finalmente, completa todos tus datos personales, proporciona tu nombre completo, números telefónico de contacto y correo electrónico. Indica si necesitas un trato preferencial en el módulo de atención y proporciona el código de seguridad. Deben señalar que no resides en el extranjero y culminar haciendo clic en la opción Confirmar cita.

 

confirmar cita

 

Al programar la cita, recibirás una notificación a tu cuenta de correo electrónico y un recordatorio el día antes de la cita.

En el caso de que residas en el exterior debes solicitar una cita para trámites en la embajada o consulado de México del país en el que resides. Este proceso se conoce como citas SRE y puedes seleccionarlo entre las opciones en el apartado Servicios INE.

El día de tu cita para solicitud de tu credencial para votar debes presentar los tres documentos que seleccionaste durante la solicitud de cita. Uno de cada tipo, en original sin tachaduras ni enmendaduras. Estos documentos son: el documento de nacionalidad, identificación con foto y el comprobante de domicilio.

Reprogramar o cancela tu cita

Si debes reprogramar o cancelar la cita que ya estableciste debes ingresar al Sistema de Atención Ciudadana y seleccionar la pestaña Consultar. Aquí podrás obtener información sobre la cita programada y verificar el estatus de la misma.

 

Consultar

 

La clave de la cita aquí solicitada lo encuentras en el correo electrónico que te fue enviados en el momento de solicitar tu cita. Proporciona dicha clave, tu correo electrónico, el código de seguridad de la imagen y haz clic en Buscar.

Desde esta pestaña podrás consultar varias citas haciendo clic en Intentar otro, además de reprogramar y cancelar tu cita seleccionando la opción correspondiente.

Si seleccionas Reprogramar cita, debes seguir el mismo procedimiento que se explicó anteriormente para pedir una cita por primera vez.  Una vez completada la información presiona el botón Enviar para que el sistema actualice el nuevo registro de cita programa.

En el paso de que deseas cancelar tu cita definitivamente, selecciona la opción Cancelar cita y escribe una justificación por la cual deseas realizar esta acción. Una vez completada esta solicitud haz clic en Guardar y selecciona que estás seguro de realizar la cancelación en la ventana emergente.

Teléfono de contacto del INE

Si tienes dudas, reclamos o algún reconocimiento para el personal del INE puedes comunicarte vía telefónica marcando los número telefónicos a continuación o puedes escribir un correo electrónico personal ingresando al directorio INE, cuyo acceso encontrarás en la esquina superior izquierda del web principal.

Llama desde cualquier lugar dentro del país marca sin costo al 01 800 433 2000. Si estas en Estados Unidos llama sin costo al 1 (866) 986 8306 y desde otros países +52 (55) 5481 9897, en este último caso se cobrará la llamada.




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