El banco emisor ha rechazado su tarjeta

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Se ha alcanzado el límite de su tarjeta de crédito y ha sido rechazada

Una respuesta bancaria genérica que simplemente indica que el banco no está dispuesto a aceptar la transacción. La transacción puede ser rechazada debido a un alto nivel de actividad reciente en una tarjeta, a la falta de información AVS coincidente, a que la tarjeta ha superado su límite o a una serie de otras razones que sólo conoce su banco.

Esta respuesta indica que el banco emisor de la tarjeta rechaza la transacción por razones no especificadas. La respuesta no indica necesariamente que haya un problema con la tarjeta; sin embargo, indica que el banco no aprobará esta transacción.

Una respuesta bastante genérica que muchos bancos emisores envían cuando rechazan una transacción. La transacción puede ser rechazada debido a un alto nivel de actividad reciente en una tarjeta, a la falta de información AVS coincidente, a que la tarjeta está por encima de su límite o a una serie de otras razones que sólo conoce su banco.

La transacción ha sido rechazada liga de leyendas

Ninguna tarjeta de crédito es la mejor opción para cada familia, cada compra o cada presupuesto. Hemos escogido las mejores tarjetas de crédito de forma que sean lo más útil para la mayor variedad de lectores.

Hay muchas dinámicas que surgen con una tarjeta de crédito rechazada. Usted o el cajero pueden sentir una presión añadida en función de la longitud de la cola que haya detrás de usted. Recuerde que muchas de las personas que le rodean probablemente han tenido la misma experiencia. Respire y considere sus opciones.

Aunque es frustrante e incómodo, en muchos casos, su tarjeta puede ser rechazada para su protección. Esta advertencia puede ser fácilmente conciliada. Si tiene otro medio de pago, puede utilizarlo para completar su transacción.

Si dispone de otro medio de pago, considere la posibilidad de utilizar otra opción. Indique al cajero si piensa salirse de la fila y tratar de resolver el problema inmediatamente o si volverá para completar la compra más tarde.

Comprueba que todos tus datos han sido introducidos correctamente. La transposición de números es un error fácil de cometer. Si utiliza una tarjeta archivada, compruebe dos veces el número de tarjeta y el código de seguridad CVV con la tarjeta real. Asegúrese de que está utilizando el código postal vinculado a su información de facturación.

Su tarjeta fue rechazada raya

Una vez emitida la autorización, puede enviar la transacción a través del Terminal Virtual como una transacción de sólo captura. Para ello, se necesita el número completo de la tarjeta de crédito y la fecha de caducidad.

El estado de la transacción significa que la tarjeta de crédito ha sido reportada como perdida o robada. La compañía de la tarjeta de crédito le informa a usted, como comerciante, de que esta tarjeta debe ser retirada al cliente y destruida. Entendemos que esto es imposible si la transacción se hizo por Internet. En cualquier caso, puede ponerse en contacto con el cliente para informarle del estado de la tarjeta y buscar otro método de pago.

Esto significa que la transacción fue rechazada debido a los resultados del Servicio de Verificación de la Dirección (AVS) o de la Verificación del Código de la Tarjeta (CCV). El AVS compara la dirección de facturación (paramentos numéricos) proporcionada en una transacción con la dirección del titular de la tarjeta registrada en el banco emisor de la tarjeta de crédito. La CCV compara el código de la tarjeta (un código de seguridad de tres o cuatro dígitos que está impreso en la tarjeta de crédito) proporcionado en una transacción con el código de la tarjeta archivado en el banco emisor de la tarjeta de crédito. Cuando están activados, ambos servicios devuelven un código a la pasarela de pago indicando los resultados de la verificación. Puede configurar los ajustes para AVS y CCV en la Interfaz del Comerciante para rechazar transacciones basadas en esos códigos.

Su tarjeta ha sido rechazada, por favor intente un método de pago diferente

Algunos bancos o cooperativas de crédito utilizan el bloqueo, que consiste en retener una parte del crédito disponible en su tarjeta de crédito. Eso significa que tiene menos para usar hasta que el bloqueo se elimine. Si bloquean su tarjeta de débito, el saldo de su cuenta puede ser bajo, puede rebotar un cheque o se puede rechazar un pago recurrente que usted autorizó.

Su tarjeta puede ser rechazada por varias razones: la tarjeta ha caducado; usted está por encima de su límite de crédito; el emisor de la tarjeta ve una actividad sospechosa que podría ser un signo de fraude; o un hotel, una empresa de alquiler de coches u otro negocio ha bloqueado (o retenido) su tarjeta por el total estimado de su factura.

En primer lugar, compruebe que ha introducido sus datos correctamente. Si el problema persiste, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente del banco o la cooperativa de crédito que te dio la tarjeta. Es posible que te digan cuál es el problema y cómo solucionarlo. Intenta tener otra forma de pago disponible por si tardan en resolver cualquier problema con tu tarjeta.

Llevar un control de tu cuenta puede ser de gran ayuda. Por ejemplo, tu banco o cooperativa de crédito te enviará una tarjeta de sustitución antes de que ésta caduque. Actívela siempre poco después de recibirla. Si la tarjeta se acerca a la fecha de caducidad y no has recibido la de sustitución, llama a tu banco o cooperativa de crédito para localizarla.




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