Marketing 2.0

Mejores Ejemplos de Marketing 1.0, 2.0 y 3.0

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El mundo del Marketing o la mercadotecnia, es sin duda cambiante. Se mueve al ritmo de la evolución humana, y busca siempre estar a la par de dicho desarrollo. Es debido a esa constante que, de seguro, leíste o escuchaste acerca del marketing 1.0, 2.0 o 3.0. Estos términos puede que te suenen familiares o no; pero sea cual sea el caso, te animamos a seguir leyendo y conocer así más acerca de cada uno de ellos. Verás que todos han formado parte de tu día a día, más de lo que imaginabas.

El Marketing 1.0 y algunos ejemplos

Para definirlo de forma precisa debemos decir que son todas aquellas técnicas de mercadeo que se enfocan en el producto, hacia él está dirigido todo lo que se hace. Vender el producto es el objetivo, esta orientado a consumidores con necesidades físicas, ve el valor en lo monetario, hace uso de los medios tradicionales para alcanzar al público y es unidireccional.

Nike

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La compañía mundialmente conocida por sus artículos deportivos es sin duda un ejemplo perfecto de Marketing 1.0; desde sus inicios dejó saber al mundo la calidad de sus productos y se valió del buen uso de la publicidad tradicional para ello. Una de sus más grandes campañas, fue la misma que hoy por hoy es su eslogan más conocido, “Just Do It”. Nike se enfocó en su producto, en venderlo y vaya que lo hizo. Otro magnífico movimiento fue su asociación con la figura más grande de la NBA, Michael Jordan; con quien realizó campañas publicitarias que llegaban a la televisión, la prensa y las vallas publicitarias más grandes en todo el mundo.

Otros ejemplos de Marketing 1.0: Coca – Cola ; Mc’Donalds (Me encanta); Chevrolet; entre otros.

Características del marketing 2.0 y sus ejemplos

En este caso el enfoque no esta en el producto, sino en el consumidor, todo gira en torno a el público. El objetivo no es vender, sino satisfacer y retener (fidelizar) a los consumidores. Este Marketing apareció porque el ser humano dejo de pensar solo en necesidades físicas, sino que va más allá. Es decir, es un consumidor más inteligente y con corazón. El marketing 2.0 no ve el valor en el dinero, sino en las personas y usa medios tanto tradicionales, como interactivos para llegar a los clientes, es un marketing bidireccional.

Coca-Cola

Marketing 2.0

Coca-Cola, una vez que dejó clara la calidad de su producto y logró ser líder en ventas, cambió (evolucionó) hacia el 2.0, enfocándose en los consumidores y en llegar a su intelecto y emociones. Además no solo siguió haciendo enormes campañas en medios tradicionales (marketing 1.0), sino que empezó a interactuar a través de las redes y en Internet.

Ejemplos claros de este tipo de marketing en Coca-Cola fueron sus campañas denominadas “Las etiquetas son para las latas” y “Derribemos los prejuicios”. Asimismo cuenta con programas de desarrollo deportivo para niños y jóvenes, y muchos más enfocados directamente en las personas.

Otros ejemplos:

Amazon y Apple son otros ejemplos claros de empresas que se enfocan no solo en vender, sino en satisfacer a las personas a nivel emocional e intelectual.

El Marketing 3.0 y algunos ejemplos

Se centra en los valores, busca crear un mundo mejor, piensa en los consumidores como seres integrales (con mente, corazón y espíritu). Para este tipo de marketing el valor está en el medio ambiente y hace uso de los medios interactivos para cumplir sus objetivos.

Se trata de un mercadeo multidireccional en el cual muchas empresas se basan para lograr el éxito. Durante los últimos años este marketing ha crecido en cuanto a su aplicación, aunque también es cierto que desde el siglo pasado algunas compañías, instituciones y organizaciones han empleado este tipo de mercadeo.

GreenPeace

GreenPeace es una ONG sin fines de lucro que lucha por proteger el medio ambiente. Así que es un ejemplo de marketing 3.0 inmejorable. Ellos no realizan campañas publicitarias, sino campañas de concientización. Así han logrado darse a conocer en todo el mundo. Preservar la vida de especies en peligro de extinción, proteger bosques y mares, incentivar el uso de recursos que no dañen al planeta, entre otras son las cosas a las que se dedican a toda costa. El Caso Kingsnorth fue uno de los más relevantes para Greenpeace pues sentó un precedente en sus luchas.

Zapatos Toms

Marketing 3.0.

Este es otro gran ejemplo de marketing 3.0 (crear un mundo mejor), ya que la empresa ha diseñado un plan de beneficio para niños de bajos recursos, de modo que la compra de cada par de sus zapatos, garantiza un par de zapatos para los pequeños que lo necesitan en todo el mundo. Otro ejemplo, es nuevamente la ya mencionada compañía Coca-Cola con “Un mundo sin residuos”; “Reutiliza tus botellas” y el “Centro de reciclaje PET

Conclusión

Como habrás notado Coca-Cola es nombrada en los tres casos. Esto sirve perfectamente para mostrar cómo las empresas deben evolucionar y adaptarse para permanecer en el mercado. Aquellas empresas que solo se han quedado en el marketing 1.0 han visto caer su popularidad y aceptación.

Incluso trabajar solamente con el Marketing 2.0 termina por dejar algunos vacíos, sobre todo hoy día que el ser humano no solo busca satisfacer una necesidad, física y mental, sino también espiritual. Aplicar el mercadeo indicado para una marca, producto, empresa o servicio depende mucho de lo que sea y lo que se quiere lograr; pero moverse en los tres tipos de marketing es sin duda lo ideal.




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