Donde se puede pagar un recibo de luz vencido

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Significado de las facturas atrasadas

¿Qué ocurre cuando no puede pagar sus facturas mensuales? Estar al día con ellas ya es un reto si se vive de cheque en cheque. Puede ser aún más difícil si se produce una disminución de los ingresos debido a un despido o a la pérdida del empleo.

Las prestaciones de desempleo pueden ayudar a cubrir la brecha financiera, pero esos pagos no se extienden indefinidamente. Cuando se arriesga a retrasarse en el pago de las facturas -o ya ha dejado de pagar alguna- es importante saber qué opciones tiene para obtener un alivio financiero.

Aunque no es lo ideal, no poder pagar las facturas es una situación en la que muchos estadounidenses se encuentran de vez en cuando. Aproximadamente el 64% de los estadounidenses viven de cheque en cheque, según un informe de marzo de 2022. Una factura de servicios públicos más alta de lo esperado o una reducción de las horas de trabajo podrían provocar el retraso o la falta de pago de las facturas.

Los fondos de emergencia pueden ayudar a gestionar los pagos de las facturas cuando los ingresos disminuyen o se agotan por completo. Desafortunadamente, según datos de la Reserva Federal de 2020, alrededor de un tercio de los estadounidenses no podría pagar una emergencia de 400 dólares en efectivo.

Factura de electricidad impagada

Theodore Kury es el Director de Estudios Energéticos del Centro de Investigación de Servicios Públicos de la Universidad de Florida, patrocinado en parte por las empresas de electricidad y gas de Florida y la Comisión de Servicios Públicos de Florida. El Centro mantiene el control editorial exclusivo de este y cualquier otro trabajo.

Las empresas de servicios públicos y los responsables políticos han reconocido que servicios como el agua y la electricidad son esenciales para la salud, la seguridad y la comodidad de las personas. Desde mediados de marzo han tomado medidas para mantener esos servicios.

El planteamiento más popular ha sido imponer una moratoria a los cargos por demora y a las desconexiones por falta de pago de las facturas. Todos los estados de Estados Unidos han promulgado alguna versión de esta política, desde declaraciones formales hasta programas voluntarios ofrecidos por las empresas de servicios públicos.

La Asociación Nacional de Directores de Asistencia Energética, que ayuda principalmente a los estados a gestionar los programas de las empresas de servicios públicos que ayudan a los clientes con bajos ingresos, estimó recientemente que el total de facturas eléctricas impagadas a 31 de julio de 2020 era de casi 10.000 millones de dólares. Esta cantidad podría crecer hasta casi 24.000 millones de dólares a finales de año, lo que equivale a cerca del 15% de lo que los hogares estadounidenses gastaron en electricidad en 2019.

¿Se puede ir a la cárcel por no pagar la factura de la luz?

Si tiene problemas para pagar sus facturas de servicios públicos, esta es la información que debe saber. La situación de cada consumidor es ligeramente diferente, así que póngase en contacto con la División de Consumidores si tiene preguntas o necesita ayuda inmediata.

Su compañía de electricidad o gas no puede cortarle el servicio si todos los residentes de su hogar tienen 65 años o más sin la aprobación por escrito del Departamento de Servicios Públicos (DPU). Informe a su compañía de servicios públicos si todos los residentes de su hogar tienen 65 años o más.

Si tiene dificultades económicas, informe a su compañía de servicios públicos inmediatamente.  Existe una dificultad financiera cuando no puede pagar una factura vencida y cumple con los requisitos de ingresos para el Programa de Asistencia Energética para Hogares de Bajos Ingresos (LIHEAP) administrado por el Departamento de Vivienda y Desarrollo Comunitario (DHCD). Usted puede ser elegible para la asistencia si los ingresos de su hogar no superan el 60% de los ingresos medios del estado. Póngase en contacto con el Departamento de Vivienda y Desarrollo Comunitario para obtener más información.

Ejemplo de factura de servicios públicos

Un Acuerdo de Pago es un acuerdo que permite a un cliente elegible un tiempo extra para pagar el saldo de su cuenta. Puede establecer pagos semanales, quincenales, mensuales o personalizados. Tener un acuerdo de pago activo en su cuenta evitará más actividad de cobro.

Si su cuenta está impagada y vencida, y tiene dificultades para realizar los pagos mensuales en su totalidad, el Plan de Asistencia a Clientes Atrasados (CAAP) puede proporcionarle un pago mensual fácil de gestionar. Con el CAAP, su factura mensual consistirá en:

Neighbours Helping Neighbours es un programa que proporciona asistencia financiera a personas, familias y personas mayores con bajos ingresos que no pueden pagar su factura de energía debido a dificultades personales o crisis. Averigüe si puede optar a una subvención a través del programa Vecinos Ayudando a los Vecinos.




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