Donde puedo pagar mi recibo de luz vencido

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Necesito ayuda para pagar la factura de la luz

La EOC no acepta solicitudes directamente, pero trabaja con socios a nivel local para administrar el programa, incluyendo la tramitación de las solicitudes, la determinación de la elegibilidad y la autorización de los pagos de las facturas.

Para solicitarla, póngase en contacto directamente con el socio local de la EOC en su condado haciendo clic en el botón Buscar una agencia local que aparece a continuación. Para completar su solicitud, deberá llevar su identificación y una copia de su factura vencida.    También puede llamar al 1-866-HEAT-HELP (1-866-432-8435) para obtener más ayuda.

Siempre ha tenido suficiente dinero para salir adelante, pero nunca le sobraba. Por eso, cuando la despidieron de su trabajo, se quedó sin recursos económicos. Encontrar un nuevo trabajo fue difícil, pero más difícil fue estar al día con sus facturas: no podía pagar los atrasos y le aterrorizaba que le cortaran la electricidad.Angie se puso en contacto con Energy Outreach Colorado y pudimos ayudarla a pagar sus facturas de servicios públicos, además de hacer algunas mejoras energéticas en su casa que le ayudarían a ahorrar dinero. «No tenía ni idea de que había una forma de obtener ayuda», dice Angie. «Estoy muy agradecida de que Energy Outreach me haya ayudado a recuperarme».

¿Pueden cortarme la electricidad durante el coronavirus?

Theodore Kury es el Director de Estudios Energéticos del Centro de Investigación de Servicios Públicos de la Universidad de Florida, patrocinado en parte por las empresas de electricidad y gas de Florida y la Comisión de Servicios Públicos de Florida. El Centro mantiene el control editorial exclusivo de este y cualquier otro trabajo.

Las empresas de servicios públicos y los responsables políticos han reconocido que servicios como el agua y la electricidad son esenciales para la salud, la seguridad y la comodidad de las personas. Desde mediados de marzo han tomado medidas para mantener esos servicios.

El planteamiento más popular ha sido imponer una moratoria a los cargos por demora y a las desconexiones por falta de pago de las facturas. Todos los estados de Estados Unidos han promulgado alguna versión de esta política, desde declaraciones formales hasta programas voluntarios ofrecidos por las empresas de servicios públicos.

La Asociación Nacional de Directores de Asistencia Energética, que ayuda principalmente a los estados a gestionar los programas de las empresas de servicios públicos que ayudan a los clientes con bajos ingresos, estimó recientemente que el total de facturas eléctricas impagadas a 31 de julio de 2020 era de casi 10.000 millones de dólares. Esta cantidad podría crecer hasta casi 24.000 millones de dólares a finales de año, lo que equivale a cerca del 15% de lo que los hogares estadounidenses gastaron en electricidad en 2019.

Condonación de facturas de servicios públicos de Covid-19

Si no ha pagado una factura después de 28 días, su proveedor puede ponerse en contacto con usted para informarle de la posibilidad de desconectar el suministro de gas o electricidad. Es raro que te desconecten, ya que tu proveedor suele ofrecerte la instalación de un contador de prepago en su lugar.

Si ha dejado de pagar por culpa del coronavirus, debe explicárselo a su proveedor. Es posible que acepten no desconectarte. Por ejemplo, diles si tus ingresos se han visto afectados por los síntomas a largo plazo.

Si tu proveedor decide desconectarte, debe darte la oportunidad de pagar tu deuda mediante un plan de pagos. Si aún no lo ha hecho, debe hablar con su proveedor sobre sus opciones de pago.

En algunos casos, su proveedor debe ofrecerle ayuda antes de desconectarle. Por ejemplo, puede ayudarle a establecer un plan de pagos. Esto se aplica entre el 1 de octubre y el 31 de marzo de cada año si vive con alguien:

La mayoría de los proveedores han firmado un acuerdo denominado «Compromiso de Vulnerabilidad de Energy UK». Puede comprobar si su proveedor ha suscrito el compromiso poniéndose en contacto con él o consultando su página web.

Condonación de facturas de servicios públicos

Un acuerdo de pago puede ayudarle a pagar su saldo pendiente en cuotas mensuales manejables. ¿Recibe beneficios de un programa de asistencia gubernamental? Puede ser elegible para recibir descuentos en su factura de energía y más.

Un acuerdo de pago puede ayudarle a pagar su saldo pendiente en cuotas mensuales manejables y sin cargos para los clientes residenciales. Acceda a Mi Cuenta para ver sus opciones e inscribirse en un acuerdo de pago.

El Programa de Asistencia de Alquiler de Emergencia del Estado de Nueva York (ERAP) ofrece a los inquilinos residenciales asistencia para el pago de su alquiler y facturas de energía. Vaya a otda.ny.gov o llame al 1-844-NY1-RENT (1-844-691-7368).

Si usted es un cliente residencial con un aviso de desconexión activo, puede calificar para recibir hasta $200 para su factura. Para calificar, usted debe haber hecho por lo menos un pago de su factura y ser elegible para la asistencia financiera del gobierno y / o cumplir con las directrices federales de ingresos del Programa de Asistencia de Energía para el Hogar (HEAP).

Los clientes que reúnan los requisitos también se inscribirán automáticamente en nuestro Plan de Pagos Nivelados. Si está atrasado en el pago de sus facturas de energía, se le inscribirá una vez que haya pagado su saldo pendiente. Si desea no participar en nuestro Plan de Pagos Nivelados pero seguir inscrito en el Programa de Asequibilidad de la Energía, póngase en contacto con nosotros.




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