Consultar recibo Jmas Juárez, Consulta online o por teléfono

La Junta Municipal de Agua y Saneamiento de Juárez, es quien se encarga del suministro de agua potable en la ciudad de Juárez en Chihuahua. Por este motivo, son muchos los usuarios de este servicio que buscan consultar recibo Jmas Juárez y existen diferentes vías para hacerlo.

Jmas tiene diferentes mecanismos mediante los cuales se puede hacer la consulta, y que así puedas tener tu recibo rápidamente. Todos estos métodos son completamente gratuitos, y podremos seleccionar el que más nos convenga dependiendo de nuestras necesidades y gustos.

Índice
  1. ¿Cómo consultar el saldo del recibo Jmas Juárez?
  2. ¿Cómo hacer el pago en línea de tu recibo Jmas Juárez?
  3. ¿Cómo hacer la consulta desde la aplicación móvil?
  4. Teléfono y oficinas de pago de Jmas
  5. ¿Qué pasa si no cumplo con la fecha límite de pago?
  6. ¿Qué hacer si la factura tiene un saldo incorrecto?

¿Cómo consultar el saldo del recibo Jmas Juárez?

La sede principal de la Junta Municipal de Agua y Saneamiento tiene su sede principal en la ciudad de Juárez, y en esta oficina se pueden realizar las consultas. Pero, para una mayor comodidad, simplemente debes seguir estos pasos:

  • Ingresa en la página oficial haciendo clic aquí.
  • Una vez en la página se debe ingresar el número de cuenta en el campo designado para ello y hacemos clic en “Buscar”.
Consultar recibo Jmas Juárez
  • Te aparecerán los datos de la factura, y donde dice Total se mostrará el total adeudado que será lo que tendrás que pagar por tu recibo.
Resultado Consulta Jmas

Esta es la forma más fácil de realizar la consulta del saldo del recibo Jmas Juárez, y conocer los tickets de pago que tienes pendientes.

¿Cómo hacer el pago en línea de tu recibo Jmas Juárez?

Para que puedas tener la mayor comodidad al omento de hacer el pago de tu recibo Jmas Juárez, simplemente tendrás que seguir estos pasos:

  • Entra en la web oficial haciendo clic aquí. Una vez dentro, en el menú de la izquierda tendrás que seleccionar la opción “Pago en línea”.
Pago en línea Jmas Juárez
  • Serás dirigido a la página de pagos, donde tendrás que ingresar tu número de cuenta para realizar la búsqueda y así hacer el pago.
pagar en línea Jmas Juárez

Si tu cuenta presenta un adeudo, se te darán las opciones para que puedas hacer el pago de forma cómoda desde tu hogar simplemente siguiendo los pasos que te muestra el sistema. En caso de no presentar ningún adeudo te saldrá el mensaje “Cuenta no presenta adeudo”, y quiere decir que estás al día con tus pagos.

¿Cómo hacer la consulta desde la aplicación móvil?

En caso de que quieras hacer la consulta de tu adeudo desde la aplicación móvil, bastará con descargarla en tu móvil bien sea desde la App Store o desde Google Play, y seguir estos pasos:

  • Abrir la aplicación en tu dispositivo móvil.
  • Introducir el número de tu cuenta.
  • Escoger la opción de consultar adeudo.

Como puedes ver, también es un proceso muy sencillo y que puedes hacer fácilmente simplemente desde tu dispositivo móvil. De esta forma, podrás conocer fácilmente la cantidad que tienes que pagar por el servicio directamente desde la aplicación móvil.

Teléfono y oficinas de pago de Jmas

En caso de que quieras consultar tu saldo por vía telefónica, bastará con llamar al número de atención al cliente que es el 073. Esta llamada es completamente gratuita y no implicará ningún tipo de costo adicional.

Si quieres hacer el pago de tu adeudo directamente en una oficina de Jmas, tendrás que tener presente que puedes hacerlo en las siguientes oficinas:

  • Oficina principal
  • Henequen
  • Independencia
  • Continental
  • Plaza Anapra
  • Auto pago Pta Norte

También existen 12 cajeros automáticos en Ciudad Juárez donde podrás hacer el pago de tu recibo. Para hacer el pago por este medio simplemente debes introducir tu número de cuenta y tu tarjeta para cancelar, de esta forma podrás hacer el pago de tu adeudo de una forma bastante rápida y simple.

Este número se encontrará tanto en los recibos físicos como en los electrónicos. Normalmente está ubicado en la esquina derecha de la parte superior del documento.

¿Qué pasa si no cumplo con la fecha límite de pago?

Todas las facturas emitidas por Jmas tienen una fecha límite de pago, la cual se refiere al último día en el que se puede efectuar el pago del servicio. Recuerda cumplir siempre con los plazos de pago exigidos por la compañía, porque de lo contrario te suspenderán el servicio.

Adicionalmente, si ya te han suspendido el servicio te cobrarán por la reactivación del mismo, por lo que será un costo adicional que tendrás que asumir.

¿Qué hacer si la factura tiene un saldo incorrecto?

En caso de que se tenga una facturación incorrecta en nuestro recibo de Jmas, debemos comunicarnos cuanto antes con atención al cliente llamando al: (656) 686 00 73 para que se realice un análisis de la situación.

El operador que te atienda durante esta llamada será el que dará inicio al trámite para saber si efectivamente se trata de un error. En caso afirmativo, se hará la rectificación en la factura y se ajustará para que puedas pagar únicamente el monto que finalmente se adeude, y en caso de que no sea un error tendrás que pagar lo que indique el recibo.

Jhair

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