Consulta remota de expedientes judiciales

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Audición a distancia

Los médicos de atención primaria acogieron con satisfacción las ventajas del control de las infecciones, el vaciado de las salas de espera y la reducción de los trámites burocráticos que acompañaron al cambio inicial a la teleasistencia (5). Pero también advirtieron de un incómodo «nuevo mundo» caracterizado por un menor número de consultas en general, la pérdida de continuidad asistencial, las amenazas a la relación médico-paciente, las desigualdades de acceso y los riesgos clínicos (6-9). La cobertura de las consultas a distancia por parte de los medios de comunicación reflejó este patrón, con una respuesta inicial positiva seguida de historias de inaccesibilidad, diagnósticos perdidos y pacientes que se sentían «engatusados» con llamadas telefónicas (10, 11). Mientras que los políticos y la prensa destacaron el potencial transformador de las nuevas tecnologías, la mayoría de las consultas a distancia antes y durante la pandemia se realizaron por teléfono (3, 12-15).

Para orientar y teorizar nuestra investigación sobre los servicios de consulta a distancia, nuestro equipo se propuso desarrollar un marco conceptual. Comenzamos con un marco genérico que algunos de nosotros habíamos desarrollado anteriormente, denominado NASSS (siglas en inglés de «no adopción, abandono y retos para la ampliación, difusión y sostenibilidad de los servicios apoyados por la tecnología») (17). El marco NASSS se ha utilizado ampliamente en diversos entornos para evaluar y explicar la suerte de varios tipos de proyectos de tecnología sanitaria [véase, por ejemplo, (18-20)] y se basa en la teoría de la complejidad (21). La NASSS explora la interacción dinámica entre múltiples dominios (la tecnología, las personas, etc.) en un sistema complejo y cómo estos dominios y sus interdependencias han evolucionado -y es probable que sigan evolucionando- con el tiempo. Existen paralelismos teóricos con otros marcos de implementación y evaluación basados en la complejidad, como el i-PARIHS (22), la teoría del proceso de normalización (23) y el marco consolidado para la investigación de la implementación (24).

Consulta médica a distancia

El 14 de mayo de 2021, el Tribunal Supremo de Tennessee emitió la Orden de modificación de los requisitos de capacidad, distancia y cobertura facial que: (1) redujo la distancia requerida entre las personas en la sala de audiencias de seis pies a tres pies; (2) eliminó los límites de capacidad de la sala de audiencias; y (3) levantó el requisito de cobertura facial. Aunque ya no se exigirá el uso de cubiertas faciales, se recomienda encarecidamente el uso continuado de cubiertas faciales de acuerdo con las directrices actuales de los CDC.

El Tribunal de Circuito del Condado de Shelby reanudará los juicios con jurado el 17 de mayo de 2021, sujeto a la disponibilidad de jurados. Debido a que la pandemia continúa, el Tribunal de Circuito escalonará las fechas de inicio entre las divisiones para garantizar la seguridad y el bienestar de todo el personal, los abogados, los litigantes, los jurados y los testigos. Por favor, póngase en contacto con el secretario del tribunal individual y consulte la página de preferencias del sitio web de la división para obtener más información.

La Oficina del Secretario del Tribunal de Circuito del Condado de Shelby está practicando el distanciamiento social para la seguridad del público y de nuestro personal. Por favor, utilice e-filing y hemos instalado un Dropbox* ubicado fuera de RM 224 en el segundo piso.

Audiencia a distancia tribunal de familia

Todos habremos oído la frase «la prueba Bolam»; el caso en sí es tan memorable por sus impactantes hechos. Si bien es cierto que nuevos casos han ampliado y sentado precedentes en áreas específicas del derecho, «Bolam» sigue siendo fundamental para las reclamaciones por negligencia clínica. En esencia, para tener éxito un demandante debe demostrar que la atención prestada estuvo por debajo de un nivel «razonable». Si se considera que la actuación de un médico se ajusta a un cuerpo de opinión médica responsable, no se le considerará negligente. Aunque el tribunal es el árbitro final de la negligencia, se pide a los expertos médicos que opinen sobre lo razonable de la atención prestada.

A esto hay que añadir el uso de las nuevas tecnologías para realizar videollamadas y tareas administrativas, a menudo trabajando desde casa, con la dependencia de la banda ancha y de plataformas que a veces tienen dificultades para hacerlo. La mayoría de los médicos han tenido experiencia y formación en la consulta y la comunicación en la facultad de medicina, pero asumiendo un modelo cara a cara con la dependencia de la apariencia física, la conducta, la marcha y las señales no verbales, muchas de las cuales se alteran o desaparecen cuando se consulta a un paciente a distancia.

Tribunal de audiencias a distancia

Hasta ahora, el HMCTS ha tratado de evitar la necesidad de programas o equipos informáticos especializados. Sin embargo, el aumento del uso de la tecnología puede requerir que algunos profesionales actualicen su servicio de TI y/o de banda ancha para asegurarse de que funcionan con el sistema del HMCTS, lo que puede resultar costoso para los despachos de abogados de tamaño pequeño o mediano.

Sólo deberían producirse cuando el tribunal esté convencido de que se puede hacer justicia a través de una audiencia a distancia, sopesando la importancia y la urgencia de la audiencia frente a los factores que sugieren que la justicia podría estar mejor servida a través de una audiencia física.

Nos preocupa que algunos usuarios de los tribunales tengan dificultades para participar, y que no todos tengan los conocimientos o los medios para conectarse a Internet. Esto puede deberse a la falta de equipo, al acceso limitado a internet, a las escasas habilidades digitales o a la discapacidad.

Cada tres meses nos reunimos en el marco del grupo de compromiso estratégico del Gobierno para las audiencias por vídeo, junto con el Consejo de la Abogacía y el CILEX. El grupo revisa y da su opinión sobre el desarrollo y el uso del servicio de audiencias por vídeo




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