Como recibir una llamada mientras estoy en otra

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Las llamadas entrantes no aparecen en la pantalla pero el teléfono sí

Puede configurar el desvío de llamadas y el timbre simultáneo para que las llamadas no se pierdan. Las llamadas entrantes se desvían configurando reglas de desvío. Las opciones de desvío de llamadas sólo están disponibles si tu organización está configurada para soportarlas. Si no estás seguro de qué características de Skype for Business están habilitadas, comunícate con el equipo de asistencia técnica de tu organización.

Si las opciones de desvío de llamadas están habilitadas, puedes desviar las llamadas a otro número o a otro contacto. El desvío de llamadas es especialmente útil si estás viajando o trabajando desde casa, porque las llamadas se pueden desviar a tu ubicación actual. Si estás fuera de la oficina, las llamadas pueden desviarse automáticamente a un compañero de trabajo.

La opción de timbre simultáneo es muy útil para las personas que se desplazan. Cuando recibes una llamada, ésta suena en dos números de teléfono al mismo tiempo. Puedes configurar tus llamadas entrantes para que suenen simultáneamente en tu dispositivo móvil y en otro número o contacto en caso de que estés ocupado o no estés disponible momentáneamente.

La opción de desvío de llamadas se suele utilizar para desviar las llamadas al buzón de voz o a un número distinto al de tu móvil. Cuando configuras el desvío de llamadas en Skype Empresarial, todas las llamadas entrantes se desvían automáticamente al destino que elijas.

Cómo activar la notificación de llamadas entrantes

A veces quieres saber si tienes llamadas en espera. Por ejemplo, si te quedas atascado en una llamada telefónica más larga para reservar una cita con el médico mientras también esperas otra llamada. Si tienes activada la llamada en espera, te avisará, mientras estás ocupado en el teléfono, de que te está llegando otra llamada. Esto ayuda a garantizar que no se pierda ninguna llamada importante mientras está en una.

La función de llamada en espera puede utilizarse en la mayoría de los teléfonos para asegurarse de no perder ninguna llamada importante. Puedes tener la función en los teléfonos móviles, en muchas soluciones de telefonía fija y en tu Softphone, es decir, tu teléfono en el ordenador.

Cuando hay una llamada en espera, oyes dos tonos discretos que te avisan de que alguien está intentando localizarte. La llamada en espera puede ser una función muy buena para quienes quieren evitar perder llamadas importantes.

Puede variar un poco de un teléfono a otro si tienes que activar la función tú mismo para escuchar si las llamadas están en espera o no. En muchos casos, ya está activada por defecto directamente en el teléfono. Pero a veces es necesario ir a la configuración y activar la llamada en espera uno mismo para asegurarse de no perder ninguna llamada importante. Si no estás seguro, siempre puedes volver a comprobarlo e ir a los ajustes de tu teléfono móvil, donde normalmente es posible ver si está activado o no. También puedes ponerte en contacto con tu operador y pedirle que te ayude a activarlo si la configuración no está directamente en el teléfono.

Cómo poner a la primera persona en espera para responder a una segunda llamada

1 Declinar – Al pulsar el icono rojo de declinar se enviará inmediatamente la segunda llamada entrante al buzón de voz. Esta es una respuesta adecuada si la persona que llama es desconocida y usted simplemente no quiere contestarla, por ejemplo, un sospechoso de telemarketing.

2 Finalizar y aceptar.    Toque Finalizar y Aceptar si desea finalizar la primera llamada y atender la segunda. Esto funciona si está cerca del final de la primera llamada o cuando puede decir: «Tengo otra llamada que me gustaría atender, ¿podemos terminar esto más tarde?»

3 Retener y aceptar. Toque Retener y Aceptar si desea poner a la primera persona en espera y hablar con la segunda. Usted planea terminar rápidamente con la segunda persona que llama para reanudar su conversación con la primera persona que llama sacándola de la espera. La frase que le dices a la primera persona que te llama podría ser: «Tengo otra llamada en camino. ¿Puedo ponerle en espera un minuto para que podamos terminar nuestra conversación?    Consulte la sección Gestionar dos llamadas para saber cómo gestionar las dos llamadas.

5 Mensaje. Pulse Mensaje para enviar un mensaje de texto a la segunda persona que llama. Se le darán las siguientes opciones de texto para enviar un mensaje estándar. Opcionalmente, elija personalizado para redactar un mensaje personalizado para la segunda persona que llama.

¿Cómo configurar y utilizar la Segunda Llamada con iOS? – Mobistar

Llamada en esperaLa llamada en espera existe desde hace años. Con la función de llamada en espera, cuando estás en una llamada telefónica, oyes un pitido en tu oído que indica que otra persona está llamando. Puedes pulsar la tecla Flash de tu teléfono -si sabes cuál es- para responder a la segunda llamada mientras pones la primera en espera.Algunas personas no utilizan la llamada en espera porque es una grosería para ambos interlocutores. En el iPhone, cuando entra una segunda llamada, el teléfono suena (o vibra) como siempre, y la pantalla muestra el nombre o el número de la persona que llama, como siempre. Los botones de la pantalla te ofrecen tres opciones:Si la llamada en espera te parece un poco molesta, puedes desactivarla; Teléfono. Cuando la llamada en espera está desactivada, las llamadas entrantes van directamente al buzón de voz …




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