Cómo crear una cuenta en el portal Nova

Cómo crear una cuenta en el portal Nova

Nova es una Asociación que impulsa el desarrollo social integral de todos los trabajadores miembros de la red de servicios. En ese sentido, es momento de saber cómo crear una cuenta en el portal Nova para disfrutar de todos los beneficios y las ventajas. Se trata de una herramienta que tiene la finalidad de renovar su potencial.

La Asociación Nova busca fortalecer la institución de las familias, organizándose en actividades sociales, deportivas y culturales con el objetivo de promover la salud, la vivienda y el buen estilo de vida. Poner en primer lugar la productividad para apoyar y favorecer a las familias de los trabajadores.

Por ejemplo, la salud es una de las principales prioridades ya que debe ser protegida, aunque también se incluyen dentro de los programas de Nova, el crecimiento intelectual, físico, cultural y moral. Esto lo está logrando a través del Hospital Clínica Nova donde los asociados reciben servicios médicos y legales.

Índice
  1. Cómo acceder al portal Nova y tener tu propia cuenta
  2. Cómo hacer uso de los servicios Nova
  3. Qué hacer si tienes problemas con el registro o consultas

Cómo acceder al portal Nova y tener tu propia cuenta

Para comenzar a disfrutar de los servicios de Nova debes crear una cuenta en el portal Nova. No importa si se trata de servicios económicos, servicios legales y de administración de riesgos. La Asociación tiene disponibilidad para atender las necesidades de los trabajadores.

Quien se siente seguro trabajará efectivamente, llevando a la empresa a su éxito. Por tanto, Nova tiene a disposición un sinfín de servicios dirigidos no solo al trabajador sino a sus familias. En el portal Nova puedes encontrar todos los beneficios disponibles, si ya estás asociado, ingresa de la siguiente manera:

  • Serás redireccionado a una nueva pestaña donde debes ingresar tus datos: número de socio, clave familiar y contraseña. Luego hacer clic en Entrar.

En caso de no recordar la contraseña, haz clic en ¿Olvidaste tu contraseña?. Se abrirá una sección para que ingreses los datos solicitados: número de socio, clave familiar y la forma en que deseas recuperar la contraseña, luego presiona Continuar. Al finalizar el proceso, puedes renovar tu contraseña e ingresar sin problemas.

Si todavía no formas parte de los asociados a Nova, debes seguir las instrucciones que se presentan a continuación:

  • Ingresa al portal Nova y haz clic en Iniciar Sesión.
  • En la pestaña nueva, cliquea sobre Crear una cuenta.
  • En las casillas que aparecen a continuación, ingresa la información solicitada: número de socio, clave familiar y fecha de nacimiento. Luego presiona en Continuar.
  • Sigue los pasos que va indicando el sistema para completar el registro. Al finalizar podrás ingresar como nuevo socio de Nova y disfrutar de todos los beneficios.

Cómo hacer uso de los servicios Nova

Nova cuenta con una amplia gama de servicios para sus asociados, entre los que destacan los de salud en el que se incluyen medicina preventiva, especialidades, urgencias, odontología y hospitalización. Hacer uso de los servicios es muy sencillo y los resultados siempre son los esperados.

Por ejemplo, para las consultas médicas debes programar una cita, acudir con tiempo para poder realizar el pago de la consulta médica. Es preciso verificar la cita en los kioscos con tu credencial de socio Club salud y cumplir con la consulta médica.

Para los medicamentos, donde la cobertura solo se aplica a la compra de medicamentos prescritos por médicos de Hospital Clínica Nova. Pasa a la farmacia, retira la receta médica y acude a la caja a pagar los medicamentos.

En cuanto a los estudios de laboratorio e imagenología, servicios de inyectables, es necesario recibir una orden médica para realizar los estudios, luego pasar a caja pagando el servicio que requieres y por último, acudir a la recepción del área correspondiente donde debes presentar la orden médica, programar o recibir el servicio.

Qué hacer si tienes problemas con el registro o consultas

En caso de tener alguna dificultad al momento de hacer el registro o se te ha presentado alguna emergencia, puedes comunicarte con Nova a través de sus vías de contacto. Tienes la opción de realizar una llamada telefónica al 8865-5600 o al 8865-5700 para socios en Monterrey, el resto del país puede llamar al 01-800-265-6682.

También tienes las plataformas de redes sociales para ponerse en comunicación con el personal de Nova, en Facebook o la aplicación Servicio Portal Nova la cual puedes usar desde cualquier dispositivo móvil.

Karina

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