Como cancelar spotify de mi tarjeta de credito

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Acceso a Spotify

La única diferencia entre estos planes es el precio. El plan estándar de Spotify Premium cuesta 9,99 dólares al mes, mientras que también hay un plan de 4,99 dólares al mes para estudiantes, y un plan familiar de 14,99 dólares al mes que admite hasta seis cuentas.Para cambiar tu plan o método de pago de Spotify, sigue los siguientes pasos.

Cómo cambiar tu plan o método de pago de SpotifyTendrás que hacerlo a través de un navegador de Internet en tu Mac, PC, iPhone o Android – no se puede hacer a través de las aplicaciones de escritorio o móviles.1. Abre tu navegador preferido y ve a https://www.spotify.com/us/. Si aún no has iniciado sesión, hazlo seleccionando «Log In» en la parte superior derecha.  2. Una vez que haya iniciado la sesión, haga clic en el icono de Perfil en la esquina superior derecha -parece una silueta de la cabeza y los hombros de alguien- y seleccione «Cuenta» en el menú que aparece.

3. Desplázate hacia abajo hasta que encuentres el submenú llamado «Tu plan»: aquí es donde puedes actualizar tu plan de Spotify o cambiar tu información de pago. Allí, haz clic en «Actualizar» para cambiar tu método de pago, o haz clic en «Cambiar plan» para cambiar tu plan de pago.

Eliminar la cuenta de Spotify

Si actualizas tu información de pago durante este tiempo, tu suscripción debería restablecerse automáticamente durante nuestro próximo intento de cobrar tu método de pago. Si no quieres esperar a que el sistema vuelva a intentarlo, puedes cancelar tu suscripción y volver a registrarte para obtener acceso de inmediato.

Es posible que el pago mensual de tu suscripción haya sido rechazado debido a un problema con tu tarjeta u otra forma de pago. Una vez que hayas solucionado cualquier problema de pago, el sistema intentará automáticamente cobrarte de nuevo y restablecer el acceso a los beneficios de tu membresía.

Le recomendamos que compruebe todos los datos de su tarjeta para asegurarse de que son correctos, incluida la fecha de caducidad. El código postal que figura en su método de pago también debe coincidir con el código postal de la dirección de facturación actual de su tarjeta.

Es posible que su tarjeta tenga restricciones específicas que provoquen el fallo de su pago. Ponte en contacto con el banco o la empresa que emitió tu tarjeta para preguntar por la transacción y ver si conocen el motivo del rechazo.

Si estás fuera de Estados Unidos, también tendrás que asegurarte de que tu tarjeta y tu banco admiten transacciones internacionales. Dependiendo de tu país, es posible que también tengas que ponerte en contacto con tu banco para que autorice el uso de tu tarjeta para las transacciones en línea.

Información de la tarjeta de crédito de Spotify

CNET confirma que «no puedes cancelar tu suscripción a Spotify a través de ninguna de las aplicaciones del servicio en iOS, Android, MacOS o Windows». Eso significa que tendrás que intentar hacerlo a través de un navegador web real.

Eso debería acabar con tu suscripción premium sin anuncios y Spotify ya no debería cobrarte una cuota por utilizar sus servicios. En su lugar, pasarás automáticamente a ser miembro gratuito, lo que se traduce en poder escuchar música con anuncios.

Si quieres ir más allá de la mera cancelación, y eliminar realmente tu suscripción premium, tendrás que ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de Spotify en https://support.spotify.com/us/contact-spotify-support/.

Configuración de Spotify

Se trata de dar los datos de tu tarjeta de crédito o débito (número de tarjeta, fecha de caducidad y código de seguridad) a un comerciante o proveedor de servicios y permitirles que carguen automáticamente en tu tarjeta sus servicios (como Netflix o Spotify).

Si necesita cancelar una domiciliación bancaria de un proveedor de servicios/comercio (como su gimnasio), o de una factura (como un seguro), puede pedirnos que cancelemos su solicitud de domiciliación bancaria y la procesaremos rápidamente. Puede hacerlo por Internet, llamándonos al 13 17 19 o acudiendo a una sucursal.

Si ha establecido un pago recurrente con su tarjeta de débito o crédito, debe ponerse en contacto directamente con el comerciante o el proveedor de servicios para acordar otra opción de pago o para cancelar este tipo de pago.

Comprendemos que, a veces, la vida puede ser dura. Si tus circunstancias personales han cambiado, puede que te resulte difícil mantenerte al día con tus pagos. Nuestro equipo de Asistencia al Cliente está a su disposición para informarle sobre las formas en que podemos ayudarle.




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