Cita para el Infonavit, aprende a solicitarla

En la actualidad el Infonavit tiene una plataforma por la que podrás agendar tu cita de forma fácil y rápido. Por este motivo, hoy vamos a conocer todo el proceso para solicitar la cita para el Infonavit, a través de la plataforma Mi Infonavit, lo que permite que puedas asegurarte de sacar una cita fácilmente.

Este es un procedimiento que es muy sencillo de realizar, y que puedes programar por el portal o por teléfono. Así que, si quieres conocer más al respecto, te invito a que sigas leyendo atentamente este post.

Índice
  1. ¿Cómo sacar una cita Infonavit?
    1. Agendar la cita por teléfono
  2. ¿Cómo agendar la cita Infonavit por internet?
    1. Registro de cuenta Infonavit
    2. Pasos para agendar una cita de Infonavit
  3. ¿Cuáles trámites se pueden hacer con la cuenta en Mi Infonavit?
  4. Tipos de citas en el Infonavit
    1. Citas para corregir RFC
    2. Citas para devolución de excedentes Infonavit
    3. Citas para recoger escrituras
  5. ¿Qué pasa si se asiste al Infonavit sin cita?

¿Cómo sacar una cita Infonavit?

El Infonavit tiene a disposición de los ciudadanos diferentes sistemas que permiten reservar la cita con la institución. Sin embargo, lo mejor es seguir algunos consejos antes de hacer tu cita:

  • Te indicarán los documentos que tienes que llevar en el día de tu cita. No olvides llevar todos los documentos que necesites para tu trámite, para evitar cualquier tipo de inconvenientes.
  • Apunta siempre el día y la hora en la que tienes tu cita, para que no vayas a olvidarte del día de tu cita.
  • Lo mejor es llegar a la oficina del Infonavit media hora antes de la hora de la cita para evitar perderla.

Agendar la cita por teléfono

La forma más sencilla de sacar la cita para el Infonavit es a través de su línea telefónica, en especial porque no necesitarás registrarte. Puedes pedir tu cita para la gran mayoría de los trámites, y para solicitar tu cita te solicitarán IFE, INE o pasaporte vigente, así como el NSS.

El teléfono para solicitar la cita desde la Ciudad de México puedes llamar al 55-9171-5050 o desde el resto de la república mexicana al 800-008-3900. Lo mejor será solicitar toda la información que necesitas al asesor que te atienda para que tu cita sea exitosa.

¿Cómo agendar la cita Infonavit por internet?

Para que puedas agendar una cita en el Infonavit a través de internet, podrás hacerlo siempre que crees una cuenta rápidamente. Vamos a conocer todo el proceso:

Registro de cuenta Infonavit

Para crear una cuenta en el portal de Infonavit para sacar la cita tendremos que hacerlo de la siguiente forma:

  • Entrar en la web de Mi Infonavit, haciendo clic aquí, y selecciona la opción de “Crear una cuenta”.
Cita para el Infonavit Crear cuenta en Mi Infonavit
  • A continuación, se te solicitarán todos tus datos personales a lo largo de 6 pasos, hasta que consigas crear tu cuenta.
Datos de la infonavit
  • Recibirás un email de confirmación con los datos que necesitas para ingresar a la plataforma y un SMS para la activación de la cuenta.

Una vez que termines estos sencillos pasos, podrás confirmar que el registro ha sido exitoso, y ya estarás dado de alta para que puedas sacar una cita fácilmente.

Pasos para agendar una cita de Infonavit

Una vez que tengas tu cuenta en “Mi Infonavit”, podrás agendar tu cita entrando con tu usuario y contraseña. Para hacer el agendamiento de la cita tienes que seguir estos pasos:

  • Entra en la web del Infonavit con tus credenciales, y busca la opción de “Haz una cita”.
  • A continuación, se te pedirá el tipo de trámite que vas a realizar. Ten en cuenta que algunos servicios se pueden hacer en línea sin necesidad de sacar una cita.
  • Selecciona tu estado y la oficina de atención a la que vas a asistir.
  • Elige el día y la hora que quieres para tu cita.
  • Confirma tu cita, y podrás tener tu cita programada.

Una vez que termines todo el proceso, podrás descargar un PDF con toda la información de la cita, así como su código, y los documentos que tendrás que presentar el día de la cita. Recuerda llevar este comprobante el día que asistas a la cita, para que tu atención sea mucho más rápida.

Ten en consideración que, si eres residente no ciudadano o extranjero, recuerda que tienes que llevar tu pasaporte vigente. Además, tendrás que llevar un documento que acredite que eres residente legal, temporal o permanente.

¿Cuáles trámites se pueden hacer con la cuenta en Mi Infonavit?

Una vez que creas una cuenta en el portal Mi Infonavit, puedes realizar los siguientes trámites:

  • Puedes gestionar por completo tu cita en línea.
  • Consultar tu ahorro y el resumen de movimientos de tu Subcuenta vivienda.
  • Hacer aportaciones, actualizar o corregir el RFC.
  • Pre calificar y ver tus puntos Infonavit.
  • Consultar y sacar constancia de la declaración anual de impuestos.
  • Puedes pre calificar o ver el estado de tu solicitud.
  • Podrás saber cuánto debes de tus créditos, pagar en línea y ver dónde y cómo pagar.

En caso de que no tengas una cuenta en Mi Infonavit, simplemente tendrás que seguir los pasos que mencionamos anteriormente. De esta forma, podrás asegurarte de que aprovecharás todos los servicios que tiene el Infonavit para ofrecerte, y hacer tus trámites de forma online rápidamente.

Tipos de citas en el Infonavit

Debemos tener en cuenta que, dependiendo del tipo de cita, tendrás que tener unos requisitos, para el trámite específico. Vamos a conocerlos:

Citas para corregir RFC

Si tienes un error en tu RFC, esto te puede producir diferentes inconvenientes al momento de querer deducir impuestos ante el SAT. Simplemente tienes que seguir estos pasos:

  • Ten a la mano un recibo de nómina o la firma electrónica del SAT.
  • Entra en el portal y escoge la opción de corregir RFC.
  • Busca el archivo XML y cárgalo en el sitio web.
  • También debes cargar los archivos KEY y CER.
  • Revisa los datos, y da clic en aceptar.

Citas para devolución de excedentes Infonavit

Estas citas son para solicitar la devolución de tu dinero si tienes un saldo a tu favor. Para ello también puedes solicitar la cita a través de Mi Infonavit, y para este trámite necesitarás tener una firma electrónica avanzada. De lo contrario, tendrás que acudir a una oficina y solicitar asesoría.

Citas para recoger escrituras

Estas citas se deben pedir en los 20 días hábiles para recoger las escrituras, en caso de que no se recojan en este plazo tendrás que hacer el trámite desde el inicio. Para estas citas se tiene que llevar copia y original de tu INE, para que puedas recoger las escrituras.

¿Qué pasa si se asiste al Infonavit sin cita?

Puedes acudir directamente a las oficinas del Infonavit sin cita, y de cualquier forma te atenderán. Sin embargo, debes tener en cuenta que el tiempo de espera será más elevado, en especial porque se dará prioridad a quienes tengan cita.

Por este motivo, es altamente recomendable solicitar una cita previa para hacer tus trámites, y así te atenderán de forma más cómoda y rápida. De esta forma, los tiempos de tus trámites serán más cortos.

Jhair

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