Cada cuando llega el recibo de agua

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Cómo detectar fugas de agua

Entender su factura de aguaLo primero que se mira al abrir una factura de agua es el importe que se debe, pero hay mucha más información en su factura, como por ejemplo:Nuestra guía le ayuda a encontrar lo que busca y le proporciona una explicación de lo que significa cada componente.Si tiene dudas sobre algo en su factura, o si necesita más ayuda para entenderla, debe ponerse en contacto con su proveedor de agua.

Si cree que hay un problema con su factura actual, primero debe leerla detenidamente, compararla con las facturas anteriores (sobre todo con las del mismo periodo del año pasado) y anotar las cuestiones que desea plantear a su distribuidor, incluyendo el motivo por el que cree que hay un problema (y la información que lo justifica) y lo que pretende resolver.

Comprender una factura de agua elevadaMuchos factores pueden contribuir a una factura de agua elevada. No es necesariamente un error. Entender por qué su factura es alta es un proceso de eliminación. ¿Se debe a que ha consumido más agua? ¿Es porque las tarifas han cambiado y ahora está pagando más por lo que usa? Es importante entender su factura antes de ponerse en contacto con su distribuidor de agua.Tomarse el tiempo necesario para leer la factura correctamente y compararla con las anteriores (incluyendo la cantidad usada y las tarifas cobradas) le ayudará a entender por qué la factura es más alta y entonces podrá abordar el problema de manera más efectiva.Permítanos guiarle a través de algunas de las causas más comunes de las facturas altas.

Fuga de agua galones por hora

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Con el sistema original, los cargos por servicio eran fijos y se basaban en un número determinado de días. Con el nuevo sistema de facturación del agua, el cargo por servicio se prorrateará en función del número de días entre las lecturas del contador. Por lo tanto, el cargo por servicio también podría variar un poco dependiendo de cuándo se tomaron las lecturas del medidor.

Si decide añadir un importe, se recomienda añadir un 50% a su factura media para tener en cuenta las fluctuaciones de consumo.    Por ejemplo, si su factura media es de 200 dólares, debería establecer un límite de 300 dólares.

Pueden aplicarse tarifas, tasas y cargos adicionales tanto a los clientes residenciales como a los comerciales. Para obtener una lista completa, consulte la página 36 de nuestra ordenanza de agua y la página 28 de nuestra ordenanza de alcantarillado. Póngase en contacto con nosotros si tiene preguntas.

Nuestra agua

Su factura incluye un gráfico del consumo de agua de los últimos 12 meses. Una unidad equivale a 748 galones de agua. ¿Le parece normal su consumo de agua en comparación con el periodo de facturación anterior o con el mismo periodo de facturación del año pasado?

¿Ha cambiado la cantidad de agua que ha consumido? ¿Ha tenido invitados en casa durante un periodo de tiempo prolongado? En promedio, una persona utiliza entre 40 y 80 galones de agua por día. Consulte la sección Cuánta agua utilizo diariamente para obtener más detalles.

Durante los meses de verano, regar más el césped es la razón más común por la que una factura puede ser alta. Hacer funcionar el aspersor durante una hora puede suponer un gasto de 400 galones de agua. Si utilizas una manguera para regar, ¿te has olvidado de volver a cerrarla?

Podría haber una fuga en el grifo o en el inodoro de su casa. Comprueba si hay una posible fuga cerrando todo lo que hay en la casa y luego saliendo a mirar el contador de agua. No debería moverse en absoluto. Si se mueve, hay una fuga en alguna parte. ¿Has llenado una piscina con una manguera de jardín? ¿O utilizó una lavadora a presión para limpiar la terraza y la entrada de la casa? A cuatro galones por minuto, el lavado a presión durante cuatro horas puede utilizar 960 galones o más de una unidad de agua.

Tarifas de agua de la ciudad de Kirkland

El Programa de Asistencia al Cliente de Agua de la WSSC, o CAP, se inició para permitir que los clientes de Agua de la WSSC que califiquen reciban un crédito por el Cargo de Listo para Servir. Desde que el CAP comenzó en julio de 2015, más de 14.000 clientes de WSSC Water han recibido el crédito del CAP.

Hay dos componentes del cargo por estar listo para servir, que se muestran en la factura de agua de la WSSC: (1) el cargo por mantenimiento de cuenta, que cubre el costo de llevar el servicio de agua y alcantarillado a cada hogar y negocio (costos de medidores, lectores de medidores, facturación y demás); y (2) el cargo por inversión en infraestructura, que paga por el reemplazo y la rehabilitación de la infraestructura del sistema.

El cargo por estar listo para el servicio varía ligeramente en función del tamaño del contador, pero el AMF supone una media de unos 16 dólares por factura trimestral y el IIF una media de 12 dólares por factura trimestral, lo que supone un crédito combinado de aproximadamente 26 dólares por trimestre.

No. El CAP cubre sólo el cargo por estar listo para servir. A las personas aprobadas se les cobra el uso de agua y alcantarillado en función de su consumo. Los clientes pueden reducir aún más sus facturas mediante la conservación.




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